Kupcima nudimo nekoliko mogućnosti preuzimanja i dostave naručenih proizvoda.
Osobno preuzimanje moguće je u našoj trgovini
Vuna Kavana, na adresi
Vlaška ulica 46, 10000 Zagreb, Hrvatska. Nakon što zaprimimo Vašu narudžbu, naš će Vas menadžer kontaktirati putem podataka koje ste ostavili prilikom narudžbe kako bi potvrdio narudžbu i dogovorio preuzimanje proizvoda. Osobno preuzimanje je
besplatno.
Dostavu vršimo na području cijele
Republike Hrvatske putem dostavne službe. Trošak dostave na području Republike Hrvatske iznosi
4,00 EUR.
Također nudimo dostavu u druge zemlje. Trošak međunarodne dostave iznosi
15,00 EUR. Ako imate pitanje o dostavi u određenu državu, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila
vuna.kavana@gmail.com ili telefona
+385 95 343 3532. Rado ćemo provjeriti mogućnosti dostave i odgovoriti na Vaš upit.
Besplatna dostava ostvaruje se za sve narudžbe u ukupnoj vrijednosti od
50,00 EUR ili više.
Nakon što zaprimimo Vašu narudžbu, naš će Vas menadžer kontaktirati radi potvrde narudžbe, dostupnosti proizvoda, načina plaćanja te dogovora o dostavi ili osobnom preuzimanju. Narudžba se obrađuje prema podacima koje je kupac ostavio prilikom narudžbe.
Plaćanje je moguće putem sigurnog online sustava za plaćanje bankovnim karticama te drugim načinima plaćanja koji su dostupni prilikom završetka narudžbe.
Vrijeme isporuke ovisi o raspoloživosti proizvoda, odredištu i odabranoj dostavnoj službi. Prodavatelj nastoji narudžbe obraditi i poslati u najkraćem mogućem roku, no ne odgovara za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan svoje kontrole, uključujući više sile ili kašnjenja dostavne službe.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti njezino vidljivo stanje. U slučaju vidljivih oštećenja pakiranja ili proizvoda preporučujemo da pošiljku odmah prijavi dostavnoj službi te nas o tome obavijesti u najkraćem mogućem roku.
Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na kupca u trenutku kada kupac ili osoba koju je kupac ovlastio preuzme naručene proizvode.
Sve cijene na internetskoj trgovini izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Za sva dodatna pitanja vezana uz dostavu, plaćanje ili status narudžbe možete nas kontaktirati putem e-maila
vuna.kavana@gmail.com ili telefona
+385 95 343 3532.